Wer „einen Krone“ kauft, bekommt nicht nur einen Trailer, sondern ganz viel Service und Know-how. Eine neue Kampagne zeigt, was die Krone Nutzfahrzeug Gruppe ihren Kunden alles bietet.
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äuft für Sie: Krone Fair Care“, erklärt Sebastian Dust, Leiter Full Service der Krone Nutzfahrzeug Gruppe, in der neuen Kampagne des Unternehmens, die auf der IAA Nutzfahrzeuge 2018 vorgestellt wird. Genauer gesagt: Sebastian Dust hat den wichtigen Mehrwert Fair Care per Hand aufgeschrieben – denn wie alle Mitarbeiter von Krone steht er mit seinem Namen für die bewährte Qualität der Marke. Und gleichzeitig tragen die Produkte und Dienstleistungen die Handschrift dieser Menschen, die täglich ihre ganze Kraft dafür einsetzen, den Kunden mehr zu bieten. Sebastian Dust ist einer der Köpfe hinter Fair Care – einer Dienstleistung von Krone, in der fünf flexible Servicemodule für Wartung und Reparatur kombiniert werden können.
WANDEL ZUM RUNDUM-DIENSTLEISTER
Die Rolle von Krone in der Nutzfahrzeugbranche hat sich in den vergangenen Jahrzehnten stark gewandelt: Vom reinen Fahrzeugbauer ist das Unternehmen zum Dienstleister rund um das Nutzfahrzeug gewachsen. Neben praxisgerechten Innovationen umfasst das Portfolio heute auch umfangreiche Servicepakete, Finanzierungsmöglichkeiten sowie Telematikdienstleistungen. Alle Produkte und Services sind ganz auf die Kunden und deren Anforderungen im Praxisalltag zugeschnitten. Sie bieten echte Mehrwerte, die den Transport effizienter und somit die Kunden erfolgreicher machen.
Sebastian Dust, Leiter Full Service der Krone Nutzfahrzeug Gruppe, steht mit seinem Namen und seiner Handschrift für Krone Fair Care.
FULL SERVICE
Krone bietet Serviceleistungen für Spediteure zu fairen Konditionen: Fair Care kombiniert fünf flexible Servicemodule für Wartung und Reparatur an Aufbau, Fahrwerk, Kühlmaschine und Ladebordwand. Dabei deckt es auch den verschleißbedingten Ersatz von Reifen ab. So optimieren Spediteure Investitionen und Gesamtbetriebskosten (Total Cost of Ownership) und reduzieren außerplanmäßige Standzeiten.
Ein Fair Care-Wartungsvertrag von Krone ist mit variablen Laufzeiten erhältlich. Die Berechnung erfolgt flexibel und nach Wunsch des Kunden auf Basis von Betriebsstunden, Kilometerleistungen und Vertragslaufzeiten. Fair Care basiert auf einem zuverlässigen Werkstattnetz zertifizierter Krone-Servicepartner. Ihre Anbindung an ein digitales Abwicklungssystem gewährleistet zügige Soforthilfe immer und überall und verlässlich guten Service. Fair Care verringert wartungs- und reparaturbedingte Standzeiten auf ein Minimum – und davon profitiert das Kerngeschäft des Spediteurs.
KRAFT AUS SERVICE UND KNOW-HOW
Mit der neuen Kampagne unterstreicht Krone, wie die Kunden vom umfangreichen Dienstleistungsangebot profitieren können. Die jeweils verantwortlichen Mitarbeiter des Unternehmens erläutern die wichtigsten Vorteile ganz persönlich. Neben Dust ist das beispielsweise Markus Jaspers. Als Leiter Ersatzteilservice steht er Pate für Krone Spare Parts. Der effiziente Ersatzteilservice ermöglicht jederzeit freie Fahrt: Im modernen Onlineshop können Kunden stücklistenbasiert für jedes Fahrzeug per Fahrzeugnummer oder QR-Code direkt und schnell das passende Ersatzteil bestellen. Am Standort Herzlake betreibt Krone seit dem vergangenen Jahr ein neues Ersatzteilzentrum, das die zeitnahe und zuverlässige Versorgung sicherstellt. Markus Böhmann, Leiter Absatzfinanzierung, ermöglicht als Ansprechpartner mit fundierten Finanz-, Objekt- und Branchenkenntnissen maßgeschneiderte Finanzierungsmodelle wie Leasing, Mietkauf und Investitionskredit. Sie alle zeigen: Wer „einen Krone“ kauft, erhält mehr als nur einen Trailer – er bekommt die gesamte Kraft aus Service und Know-how dieser besonderen Marke.
Markus Böhmann, Leiter Absatzfinanzierung, unterstützt die Kunden von Krone mit flexiblen Finanzierungslösungen.
